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あおぞらマルシェご利用案内

涼しい気候と豊かな自然があふれる、東北ならではの美味しい特産品を全国にお届けします。

ご購入から配送までの流れ

1.お取り寄せしたい商品が決まりましたら、数量をお選び頂き、「カートに入れる」ボタンを押してください。

あおぞらマルシェお買い物ガイド1(パソコン)
あおぞらマルシェお買い物ガイド1(スマホ)

2.「お買い物を続ける」ボタンを押すと、引き続きお取り寄せ商品が選べます。「カートへ進む」ボタンを押すと、「カートの商品」を表示します。

あおぞらマルシェお買い物ガイド2

3.現在のカゴの中身は、左上のメニューボタンを押して頂くと、画面上部の「カート」アイコンからもご確認頂けます。

あおぞらマルシェお買い物ガイド3(パソコン)
あおぞらマルシェお買い物ガイド3(スマホ)

4.「カートの商品」が決まりましたら、「レジに進む」ボタンを押してください。

あおぞらマルシェお買い物ガイド4(パソコン)

5.ログイン画面が表示されます。

・会員登録せずにご購入手続きを行う場合は「ゲスト購入」ボタンを押してください。
・お気に入りなど便利な機能を使いたい場合は「新規会員登録」を行ってください。
・ログイン済みの場合は表示されません。

あおぞらマルシェお買い物ガイド5

6.ご購入手続き画面では、お届け先などのお客様情報をご入力下さい。


7.「確認する」ボタンを押すとご注文内容が確認できます。

あおぞらマルシェお買い物ガイド6

8.ご注文内容をご確認頂き、「注文する」ボタンを押してください。


9.決済画面に進みますので、画面に従って決済をお願いします。

あおぞらマルシェお買い物ガイド8

10.決済が終わり「ご注文ありがとうございまいした」と画面が表示されたらご注文完了となります。

あおぞらマルシェお買い物ガイド10

11.ご注文内容の確認メールが自動送信されますので、ご注文内容を再度ご確認下さい。

お支払方法について

お選び頂けるお支払方法は次の通りです。

クレジットカード

各ブランドのクレジットカードがご利用頂けます。
(VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners)

決済確認後に発送手続きを行わせて頂きます。

あおぞらマルシェ決済方法クレジットカード

コンビニ決済

全国の主要コンビニからお支払頂けます。
(ローソン、ミニストップ、セイコーマート、ファミリーマート、デイリーヤマザキ)

・お支払確認後に商品発送の手配を行わせて頂きます。
・別途手数料が220円発生致します。

※セブンイレブンはご利用頂けません。

あおぞらマルシェ決済方法コンビニ払い

銀行振込

・お振込確認後に商品発送の手配を行わせて頂きます。
・別途手数料が220円発生致します。
・銀行振込において、振込手数料が発生する場合はお客様のご負担となります。

お選び頂けるお振込先は下記の通りです。

・ジャパンネット銀行
・楽天銀行
・じぶん銀行
・住信SBIネット銀行

また、ほとんどの金融機関において「ペイジー」がご利用可能です。
ペイジーについては、下記ページをご覧下さい
⇒ペイジーについて

あおぞらマルシェ決済方法-銀行振込

送料と納期について

各商品毎に送料と納期が異なります。
「送料無料」と記載がある商品には、送料が含まれています。
特に記載がない商品については別途送料が発生致します。

送料について

商品の発送にかかる送料は下記の通りとなります。

北海道 880円
青森・秋田・岩手
宮城・山形・福島
660円
東京・神奈川・千葉
埼玉・茨城・栃木
群馬・山梨・新潟・長野
770円
富山・石川・福井
静岡・愛知・三重・岐阜
880円
大阪・京都・兵庫
滋賀・奈良・和歌山
990円
岡山・広島・山口
島根・鳥取
1,100円
香川・徳島・高知
愛媛
1,210円
福岡・佐賀・長崎
熊本・大分・宮崎
鹿児島
1,320円
沖縄 2,200円

クール便

・「クール便」マークの商品は別途クール便料金220円(税込価格)が加算されます。
・「クール便」マークの商品とそうでない商品を一緒にお買い上げいただいた場合、同梱はできませんので、配送方法ごとに送料が発生します。

納期について

・納期については各商品毎に記載してある通りです。
・万が一、在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

予約商品

・「予約商品」マークの商品は、季節限定の予約商品です。ご注文後発売になってからの発送になります。
・「予約商品」マークの商品は、配達日時の指定ができません。予めご了承ください。

返品・交換について

・お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますのであらかじめご了承ください。
・商品には万全を期しておりますが、万が一不良品・誤品配送があった場合は商品到着後2日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
・食品を扱っておりますので、配達時にお受け取り頂けず商品が劣化した際の返品・交換は承っておりませんので、ご了承くださいませ。
※商品到着後、中身のご確認をお願いいたします。

返品送料について

不良品交換、誤品配送交換は当店負担とさせていただきます。

不良品について

万一不良品などがございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後2日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

キャンセルについて

キャンセルにつきましては、ご注文状況により対応方法が異なります。

ご注文直後

決済前であればキャンセル可能です。
お問い合わせフォームより、ご注文番号を添えてご連絡下さい。

商品発送後

食品を扱っておりますので、キャンセル不可となります。

商品ご到着後

食品を扱っておりますので、キャンセル不可となります。
また、配達時にお受け取り頂けず、商品が劣化した際の返品・交換は承っておりませんので、ご了承くださいませ。

商品カテゴリー|Category

東北から厳選した特産品を全国にお届けします。